개인정보처리방침
시행일: [2026. ○○. ○○.]
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이메일 주소(아이디), 비밀번호, 연락처(휴대폰번호), 상호, 주소 | 웹사이트 가입 양식 |
| 무료 진단 신청 | 상호, 지역(주소), 업종, 연락처 또는 이메일, (선택) 홈페이지 주소 | 진단 신청 폼 |
| 유료 서비스 계약 | 사업자등록번호(세금계산서 발행 시), 결제 관련 정보 | 계약·결제 과정 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정 |
| 마케팅 (선택 동의) | 이메일 주소, 연락처 | 별도 수신 동의 |
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2. 개인정보의 처리 목적
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- 서비스 제공: 진단 리포트 생성·발송, 웹사이트 제작·운영, 노출 리포트 제공, 문의 응대
- 요금 결제·정산: 구독료 청구, 결제 안내, 세금계산서 발행, 환불 처리
- 마케팅·광고 (동의자에 한함): 신규 서비스·이벤트 안내, 맞춤형 정보 제공
- 서비스 개선: 이용 기록 분석, 품질 향상
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음 기간 보존합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 서비스 방문 기록(로그) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
2. 무료 진단 신청 정보는 수집일부터 [1년]간 보유 후 파기합니다(상담·재안내 목적, 삭제 요청 시 즉시 파기).
3. 유료 서비스(구독) 종료 시 웹사이트 콘텐츠·설정 데이터는 재개·이전 지원을 위해 종료일 부터 60일간 보존한 뒤 파기합니다. 회원이 조기 삭제를 요청하면 관련 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 즉시 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
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5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| [포트원 (코리아포트원 주식회사)] | 결제 처리 및 결제대행(정기결제 빌링키 관리 포함) |
| [○○○ (알림톡·문자 발송사)] | 알림톡·문자 발송 |
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| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 목적 | 보유 기간 |
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| Supabase, Inc. (AWS [ap-northeast-2 서울] 리전) | 미국 (데이터 저장 위치: [대한민국]) | 회원정보, 서비스 이용 데이터 | 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 데이터 보관·처리 인프라 | 위탁 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 IP, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 웹사이트 호스팅·전송 인프라 | 위탁 종료 시까지 |
| Anthropic, PBC | 미국 | 진단 대상 가게 정보(상호·주소·업종 등) | 리포트 생성 시 네트워크 전송 | AI 기반 리포트 문안 생성 | 처리 즉시 파기(학습 미사용) |
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|---|---|
| 연락처 | support@imagineline.com |
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